阿聯酋航空(Emirates)航空日前宣布與美國的與聯合航空(United Airlines)正式展開聯營合作,即日起,只需透過阿聯酋航空官網及旅行社等合作夥伴訂購機票,即可飛往芝加哥、休士頓及舊金山等美國三大商業重鎮,進而轉乘聯合航空連接超過150個美國的城市,甚至到達加拿大、墨西哥、加勒比海地區及中南美洲數十個目的地。
除此,自美國出發的阿聯酋航空旅客,亦可搭乘聯合航空航班至阿聯酋航空在美國的芝加哥、休士頓、舊金山等三大樞紐航點,再轉乘阿聯酋航空航班飛往杜拜,再經由阿聯酋航空綿密的飛行網絡,前往中東、非洲、中亞及印度等地,讓飛行世界更加暢行無阻。
搭乘阿聯酋航空的旅客只需要一張機票就能規劃整個旅程,除了能方便託運行李至最終目的地外,亦能享受阿聯酋航空的行李額度,阿聯酋航空Skywards會員更可於聯合航空全球所有航班中賺取及兌換哩程數。阿聯酋航空商務長Adnan Kazim表示:「我們非常高興能正式展開與聯合航空的合作,大幅提升阿聯酋航空在美國市場的服務能量。藉由聯合航空遍佈全美的飛行網絡,我們將能為全球旅客提供更多選擇,輕鬆造訪美國境內超過150個城市,滿足學生、商務或探親、旅遊等不同需求。」
近期,阿聯酋航空亦對於0-2歲、3-6歲以及7-12歲等不同年齡的孩童旅客推出全新的過夜包,每個備品皆經Intertek安全認證,符合歐盟EN71及海灣地區玩具安全標準。除此,亦致力提升地面服務,於所有國際機場為家庭旅客設置優先登機服務外,亦於杜拜國際機場備有嬰幼兒推車供家長使用,並在旅遊旺季時設置家庭旅客專屬的報到櫃台,阿聯酋航空在杜拜國際機場的頭等艙及商務艙貴賓休息室,亦設置配有舒適哺乳區及嬰兒換尿布桌台的育嬰室,並在A及B區大廳設置兒童遊樂區,提供經典不失趣味的Sony PlayStation遊戲。
而針對5-11歲獨自旅行或與父母乘坐不同艙等的孩童旅客,亦提供獨有的「無成人陪同之孩童」服務,並在杜拜國際機場設有無成人陪同之孩童旅客貴賓休息室,提供電動遊戲、免費Wi-Fi、舒適沙發及兒童專用廁所,孩童們能在等待航班時盡情享用飲料及點心。無成人陪同之孩童服務確保兒童在旅程中,皆有阿聯酋航空地勤及機組人員的陪同與監督。阿聯酋航空將指派專員於「無成人陪同之孩童」服務櫃台迎接兒童,在機場全程陪伴孩童,協助他們通過安檢及海關,直至在機艙門口與機組人員交接為止。當孩童降落時,專員將於機艙門口迎接,引導他們前往目的地,並協助孩童完成機場內所有手續,再交給其父母或監護人。
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